การลบบัญชีและข้อมูล

หน้านี้อธิบายวิธีขอลบบัญชี GemCrusty (ถ้ามี) และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท ฮาบิซ-เอ๊กซ์ จำกัด

วิธีขอลบข้อมูล

ส่งอีเมลถึง [email protected] โดยระบุหัวข้อ "Delete My Account — GemCrusty" พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

• แพลตฟอร์มที่เล่น (Steam / iOS / Android)

• รหัสผู้เล่นในเกมหรือรหัสบัญชี (ถ้ามี)

• อีเมลที่ผูกกับบัญชี (ถ้ามี)

เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการลบให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน พร้อมส่งอีเมลยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

ข้อมูลที่จะถูกลบ

• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ (ชื่อผู้ใช้ อีเมล บัญชีโซเชียลที่เชื่อมต่อ)

• ความคืบหน้าและเซฟข้อมูลเกมที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา (ถ้ามี)

• ตัวระบุสำหรับการวิเคราะห์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่อาจถูกเก็บรักษาไว้

• บันทึกการซื้อและธุรกรรม ตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ภาษี และบัญชี

• ข้อมูลที่จำเป็นต่อการป้องกันการทุจริตหรือการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (เช่น PDPA ของไทย) โดยเก็บเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

• ข้อมูลที่จัดเก็บโดยแพลตฟอร์มจัดจำหน่าย (Steam, Apple, Google) อยู่ภายใต้การดูแลของแพลตฟอร์มนั้น ต้องยื่นคำขอกับแพลตฟอร์มโดยตรง

เซฟข้อมูลในเครื่อง

เซฟข้อมูลที่จัดเก็บเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณเองหรือในคลาวด์ของแพลตฟอร์ม (เช่น Steam Cloud) สามารถลบได้โดยถอนการติดตั้งเกมและลบไฟล์เซฟหรือข้อมูลคลาวด์ผ่านการตั้งค่าของแพลตฟอร์ม

มีคำถามเพิ่มเติม?

ดูรายละเอียดการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

บริษัท ฮาบิซ-เอ๊กซ์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
111/71 หมู่ที่ 2 ตำบลหนองหอย อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50000
อีเมล: [email protected]